Gerade bei einem Serverprovider gefunden:
Interessant: Technikereinsatz kostet nichts, da Hardwareschäden Teil des Mietvertrags sind. Wie muss man sich das jetzt vorstellen? “Hallo, ist dort der Support? Ja, hier $Kunde, ich wollte mich beschweren, dass der vertraglich vereinbarte Hardwareschaden noch nicht eingetreten ist!”